- Home
- Opleidingen
- Thuiszorg - PWA - DC
Selectie: Thuiszorg - PWA - DC & In-House & Administratie 13 opleidingen
Dringende hulpverlening voor niet-gekwalificeerden (TZ)
Snel en adequaat handelen bij noodsituaties (zonder gekwalificeerde kennis). Met simulant!
Energielekken op het werk (tz)
NIeuw!
Energielekken op het werk: verdieping (tz)
Nieuw!
Helder communiceren
Nieuw!
Het geven en krijgen van feedback (TZ)
Op een goede manier feedback geven en constructief reageren op gekregen feedback.
Ken je collega's! (tz)
Nieuw!
Ken jezelf! (tz)
Nieuw!
Omgaan met telefonische agressie (TZ)
Over het voorkomen van agressie en escalatie bij telefonische gesprekken.
Rugsparend werken voor niet-zorgpersoneel (TZ)
Inzicht krijgen in gezond ruggebruik.
Van een klacht naar een glimlach (TZ)
Verander je kijk op klachten en zie het als een geschenk om de kwaliteit van de zorgverlening te verbeteren!