Vorming rond sociale vaardigheden en kennis van de zorgsector voor niet-zorgpersoneel.

Hoe meer doen met je tijd?

Verander je kijk op klachten en zie het als een geschenk om de kwaliteit van de zorgverlening te verbeteren!

Zet een stap verder dan klantgericht werken!

Word expert in customer delightness!

Zet een stap verder dan klantgericht werken!

Handvaten voor het voeren van moeilijke gesprekken.

Basisvorming voor leidinggevenden

Nieuw!

Vergroot je communicatieve en sociale vaardigheden door verbindend te communiceren.